RESERVIERUNGSMITARBEITER (M/W/D)

AUF DEINER REISE ERWARTET DICH:

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail usw.
• Individuelle Beratung von Gästen und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten
• Pflege und Verwaltung von Reservierungssystemen
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie
• Aktives Upselling von Zimmerkategorien und Zusatzleistungen
• Koordination besonderer Gästewünsche und Weiterleitung an andere Abteilungen
• Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Reklamationen auf höchstem Serviceniveau
• Pflege von Gästedaten

IM GEPÄCK HAST DU:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura
• Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Hohe Serviceorientierung und Verkaufstalent
• Genauigkeit, Diskretion und Belastbarkeit
• Freundliches, professionelles Auftreten
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Teamfähigkeit und Flexibilität
• Liebe zum Detail und Qualitätsbewusstsein

DEINE PAUSCHALREISE IM POSTHOTEL ACHENKIRCH INKLUDIERT:

• Daueranstellung in einem Ganzjahresbetrieb
• Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche (40 Std.)
• Fachliche und persönliche Workshops und Weiterbildungen
• Unterkunft in einem unserer Refugien, 5 Gehminuten vom Hotel entfernt
• Kostenlose Verpflegung auch an freien Tagen
• kostenlose Nutzung der Wellness- und Badelandschaft inkl. neuer Sauna und Wasserbetten
• Nutzung der zahlreichen Fitnessmöglichkeiten (Outdoor Fitness, Kletterwand, Trampolin, Reiten, Tennis, Golf, Squash, etc)
• Atrium-Spa Behandlungen -50% (Massagen, Kosmetikbehandlungen, etc)
• Unmittelbare Nähe zum Skigebiet und zum Achensee
• Teilnahme an Teamreisen
• Sportkurse wie z.B. Yoga
• Arbeitspsychologisches Angebot - persönliche Gespräche und Vorträge
• Zertifizierter BGF-Betrieb mit Gütesiegel: Betrieblichen Gesundheitsförderung der ÖGK
• Vergünstigte Familienrate für Übernachtungen von Angehörigen im Posthotel Achenkirch

Dein Reisebudget beträgt monatlich Brutto € 2.700,-- mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation!

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir für keinerlei Fahrtkosten und/oder Aufwandsentschädigungen in Verbindung mit möglichen Bewerbungsgesprächen aufkommen.